¿COMO SE HACEN LAS COMPRAS? ¿QUE COSTOS DEBO CONSIDERAR EN LA COMPRA? ¿COMO SE PAGA? ¿PUEDO ENCARGARLES A UDS. UNA COMPRA? . VEA LOS SITIOS DE COMPRAS RECOMENDADOS  .  .    . . . ¿COMO SE HACEN LAS COMPRAS? Ud. compra directamente por Internet, Email, Teléfono o Fax en las tiendas o empresas de su preferencia. Recomendamos aquellas de reconocido prestigio. Ud. paga con su tarjeta de crédito o, si prefiere, podemos colocar un cheque dólar en el correo norteamericano al día siguiente. También existe la alternativa de la transferencia electrónica y el COD. Solicite que su mercadería le sea despachada "SHIP TO" a una de las 2 direcciones que le serán indicadas al firmar el contrato. Sugerimos utilizar el P.O. Box para suscripciones, correspondencia y catálogos. La bodega debe ser utilizada para repuestos, mercaderías, etc. y en especial para envíos de transportados por empresas de courier tales como UPS, FedEx, Airborne, etc. ¡Eso es todo! ya que desde el momento que la mercadería se reciba en Miami, nuestra empresa se encargará de enviarla a Chile el mismos día, a través de nuestro propio servicio courier y hacer los trámites de Aduana al día siguiente. Una vez desaduanada, Ud. podrá retirar su mercadería en nuestro local o bien recibirla en su domicilio pagando una pequeña tarifa adicional. . . ¿QUE COSTOS DEBO CONSIDERAR EN LA COMPRA? Utilice nuestra calculadora. Valor del Producto en EE.UU.: es lo que Ud. paga directamente al proveedor, considerando el flete hasta Miami.  Flete de Miami a Santiago: el costo referencial dependerá del peso de la mercadería y de los kilos contratados. Varía entre 1 dólar y 45 centavos de dólar por cada 100 gramos. El flete se compra por anticipado se va descontando en la medida que va utilizando el servicio (ver tarifas).  Derechos de Aduana: aproximadamente un 30% del Valor Aduanero. Hay mercaderías tales como Libros,Computadores y sus partes que están exentos del 7% de Arancel Aduanero. Si la mercadería vale menos de US$500.00, los derechos los pre-paga nuestra empresa y al momento de la entrega, Ud. nos los reembolsa. Los Documentos y Revistas no pagan Derechos ni Impuestos Aduaneros. Manejo de Internación: los Documentos, Revistas y mercaderías con valor no superior a los US$30.00 están libres de este cargo. Mercaderías con valor entre US$31.00 y US$100.00 pagan un manejo de US$5.00+IVA, entre US$101.00 y US$500.00 pagan US$10.00+IVA y si el valor es superior a US$500.00 no pagan este manejo pero el trámite lo debe realizar un Agente de Aduana. Agente de Aduana: aproximadamente US$50.00. Se requiere cuando la mercadería vale más de US$500.00. El Agente lo debe contratar Ud. directamente. Si no dispone de él, nuestra empresa puede sugerirle uno.  Almacenaje de Aduana:US$12.50+IVA. Sólo si la mercadería vale más de US$500.00 Seguro de transporte contra todo riesgo: Security Express Service cuenta con una póliza de seguro de transporte cuyas características se describen en el Anexo A del contrato. Este costo es opcional y vale la pena tenerlo en cuenta si se utiliza de forma permanente. Existen 2 modalidades: PERMANENTE (se aseguran todas las mercaderías que se reciban) y ESPORADICO (Ud. debe solicitar seguro de transporte 1 día antes al menos, de la llegada de la mercadería a Miami. Hasta US$1000 de valor asegurado, el costo del seguro de transporte bajo modalidad "permanente" es de 1%+IVA con un pago mínimo de US$2.00+IVA y bajo la modalidad "esporádica" es de mínimo US$15.00+IVA. Un detalle de los costos los puede ver en el Anexo B del contrato. NUEVO: bajo la modalidad de Seguro Permanente, si trae una mercaderia y presenta fallas dentro del período de garantia Amaricana, el seguro le cubre todos los gastos para enviar el producto a los EE.UU. y posterior retorno a Chile. Flete a Provincia: siempre se envían con flete a pagar en destino. Normalmente utilizamos a Tur Bus, pero aceptamos cualquier sugerencia del cliente. . ¿COMO SE PAGA? Las Compras: lo que Ud. compra o encarga, lógicamente lo paga Ud., de acuerdo a las condiciones del proveedor. Lo normal es que deba utilizar su Tarjeta de Crédito. También esta la posibilidad enviar un Cheque sobre un banco americano, hacer una Transferencia Electrónica o pagar COD. El Transporte: el flete entre Miami y Santiago se paga por anticipado, mediante la compra de kilos según la tabla de precios (ver aquí). Los Derechos de Aduana: se pagan al momento de recibir la mercadería cuando el valor de ésta puesta en Miami no supera los US$500.00. Sí los supera, ver Agente de Aduana. Manejo de Internación: se paga al momento de recibir la mercadería cuando el valor de ésta puesta en Miami no supera los US$500.00. Sí lo supera, ver Agente de Aduana. Almacenaje: se pagan al momento de recibir la mercadería cuando el valor de ésta puesta en Miami no supera los US$500.00. Sí los supera, ver Agente de Aduana. Agente de Aduana: normalmente el Agente de Aduana solicita un anticipo de fondos para pagar todos los Derechos y gastos relativos al desaduanamiento (incluyendo sus honorarios). Una vez liberada la mercadería, el Agente hace una rendición de cuentas solicitando la diferencia en caso que haya faltado dinero o devolviendo en caso que haya sobrado (lo normal es lo último). Seguro de transporte: se paga al momento de recibir la mercadería. Flete a Provincia: siempre se envían con flete a pagar en destino. Normalmente utilizamos a Tur Bus,  pero aceptamos cualquier sugerencia del cliente. . ¿PUEDO ENCARGARLES A UDS. QUE ME HAGAN UNA COMPRA? ¡Claro que sí!  Este es un servicio exclusivo para clientes contratados. Si bien es cierto que la mayor parte de las compras las puede hacer Ud. mismo por Internet, Teléfono o Fax, hay distintas razones por las cuales Ud. desearía encargarnos dicha gestión. Esta opción toma mayor fuerza en el caso de los Medicamentos. Nosotros tenemos ya un convenio con una Farmacia y podemos hacerlo por Ud. ¿Cómo funciona? En términos generales, Ud. debe darnos la mayor cantidad de antecedentes de lo que está buscando. En el caso de repuestos automotrices, maquinarias y electrodomésticos, es imprescindible contar con el número de parte. Si además sabe dónde se vende, tanto mejor. Para el caso de los Medicamentos, es muy probable que se requiera una receta médica para efectuar la compra. Nosotros procederemos a ubicar y cotizar el producto, el cual se comprará una vez que Ud. lo autorice. La compra se hará a su nombre y el producto llegará a su dirección de Miami como cualquier otro producto. ¿Cuánto cuesta? Proceso de Compra por tienda: US$10.00 + IVA primer artículo. US$ 5.00 + IVA p/c artículo adicional. Comisión de pago en USA: 7% del valor del producto FOB Miami. Cobro mínimo US$5.00 +IVA. ¿Cuándo se paga?: todo se paga por anticipado. Para solicitarnos una compra, por favor contactenos. .